SOCIAL MEDIA

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Los social media son sistemas abiertos a todo el mundo, donde se fomenta la participación y se difumina la línea entre comunicador y audiencia, al difuminarse esta línea se genera conversación multidireccional y se crean comunidades de gente interesada en los mismos temas. Los social media hacen que el mundo sea algo más cercano en el que podemos encontrar gente con la que compartir nuestros gustos, aficiones, fotografías, contenido tanto de vídeo como de audio. Son una manera de conectar con otras personas como nosotros, pero también con potenciales clientes de forma directa y sin intermediarios. Internet no es solo un medio de comunicación. Ha cambiado la forma de operar de muchas empresas como agencias de viajes, inmobiliarias, la publicidad y el marketing, aerolíneas, etc., pero sobre todo ha cambiado algo: “la inmediatez de la información”. Está claro que innovar conlleva riesgos, pero no innovar en tiempos de crisis es todavía peor. Este libro pretende ser una guía útil y sencilla para las personas que pretendan ejercer las tareas de Social Media y Community Manager en una organización empresarial o de manera particular, como marco apropiado para gestionar eficazmente un Plan Social Media en la empresa y satisfacer las necesidades de sus clientes.

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Información adicional

Editorial

Autor

Edición

1

Encuadernación

Rústica

Formato

16 x 23

ISBN

9788415781295

Páginas

206

Colección

Idioma

Fecha Publicación

04/15

IBIC

KJE

Temática