ESTRATEGIAS PARA FIDELIZAR CLIENTES

Gemma Isabel García Crespo nació en Alcalá de Henares (Madrid). Consultora empresarial y coach, es directora general de Gepsicom: Consultoría, Formación y Salud. También ejerce como directora científica de Medisofia: Centro de Sofrologia y Salud. (Creadora del método Medisofia). Es máster en Administración y Dirección de Empresas, máster en Comunicación Corporativa, máster en Marketing y máster en Sofrología Caycediana. También es psicóloga social, psicografóloga y está especializada (postgrado) en Atención Integral a Víctimas (UCM) y en Psico-oncología y Neuropsicología por la Universidad ISEP. Además, está formada en tratamiento psicosomático y asistencia primaria en salud mental en catástrofes, auditora de calidad, diplomada en PNL, Eneagrama y salud, dependencias emocionales, etc. Es técnico superior en Educación Infantil y monitora infanto-juvenil de sexualidad y orientación familiar. Teóloga. Autora de varios libros. Ha colaborado como consultora senior en distintas empresas y en diversos medios de comunicación de prensa especializada, escrita, radio, internet, etc. y ha sido ponente en diversos congresos nacionales e internacionales. Docente para empresas públicas y privadas en distintas áreas y miembro de diversas asociaciones profesionales y sociales vinculadas con la empresa ?diversos sectores? y la salud. Colaboradora/voluntariado en diversas ONG (AECC, Aldeas Infantiles, Cruz Roja Española, etc.) Su interés por el desarrollo personal y profesional la ha llevado a estar siempre vinculada con la investigación social y de mercado.